Rover.com: Owner is shortening visit
Un Rover.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-janne de décembre 8, 2017
Contexte du cas de GetHuman-janne
GetHuman:GetHuman-janne - pouvez-vous dire à nos autres Rover.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-janne:Sure. C'était middle of the night, le novembre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Rover.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rover.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-janne une liste de problèmes Rover.com courants)
GetHuman-janne:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-janne sur le Rover.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rover.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-janne:Owner is shortening visit
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/30/17?
GetHuman-janne:The owner is coming home early so I need the visit to be shortened
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rover.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rover.com?
GetHuman-janne:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-janne:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rover.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-janne:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rover.com clients?
GetHuman-janne:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rover.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-janne tirés de son Rover.com problème de service client survenu le novembre 30, 2017.
Rover.com
1.00 sur 5 étoiles | 9 avis
L'avis de GetHuman-janne Rover.com
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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