Ross Dress for Less: Horrible customer service. I went to store with...
Un Ross Dress for Less avis client de l'utilisateur GetHuman ~bpat de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~bpat
GetHuman:~bpat - pouvez-vous dire à nos autres Ross Dress for Less clients quand votre cas a eu lieu?
~bpat:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Ross Dress for Less, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ross Dress for Less courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bpat une liste de problèmes Ross Dress for Less courants)
~bpat:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bpat sur le Ross Dress for Less service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ross Dress for Less de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bpat:Horrible customer service. I went to store with friend and we decided to get the same outfit. Her's was less than mines and we had the exact same size and brand. They would not adjust the price because they said the items come to store at different times and they sell it at that price. We picked up both the last pairs. I feel as if the tag was missing they would've priced the pants at the price my friend purchased them by scanning her tag. That is just wrong to not honor or adjust a price for a customer who is with another customer getting the same items
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ross Dress for Less. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ross Dress for Less?
~bpat:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bpat:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ross Dress for Less à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bpat:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ross Dress for Less clients?
~bpat:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ross Dress for Less pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bpat tirés de son Ross Dress for Less problème de service client survenu le novembre 12, 2017.