Rolling Stone Magazine: Initially, I cancelled my order through an auto...

Un Rolling Stone Magazine avis client de l'utilisateur GetHuman ~anonymous de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~anonymous

GetHuman:~anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Rolling Stone Magazine clients quand votre cas a eu lieu?
~anonymous:Sure. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Rolling Stone Magazine, et si oui, comment?
~anonymous:J'ai utilisé le 800-283-1549 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Rolling Stone Magazine sur laquelle j'étais:Rolling Stone Magazine Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rolling Stone Magazine courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anonymous une liste de problèmes Rolling Stone Magazine courants)
~anonymous:"None of those really matches why I wanted to call Rolling Stone Magazine that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~anonymous sur le Rolling Stone Magazine service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rolling Stone Magazine de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anonymous:Initially, I cancelled my order through an automated machine-very fast only took me * minutes. However, I called again and after pressing * and *, I got to speak to live person-again the wait time was fast, my conversation only lasted * minutes. He assured me that indeed my account was cancelled, and no credit card was charged as it was a "free subscription". Sounds odd if you ask me, so I'll will be on the look out to see if I am charged in future.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rolling Stone Magazine. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rolling Stone Magazine?
~anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rolling Stone Magazine à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anonymous:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rolling Stone Magazine clients?
~anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rolling Stone Magazine pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anonymous tirés de son Rolling Stone Magazine problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Rolling Stone Magazine

4.75 sur 5 étoiles | 41 avis

L'avis de ~anonymous Rolling Stone Magazine

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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