Rolling Stone Magazine: If I could have talked to a "human" I would hav...
Un Rolling Stone Magazine avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Rolling Stone Magazine clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yes. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Rolling Stone Magazine, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rolling Stone Magazine courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Rolling Stone Magazine courants)
~Anonymous:"None of those really matches why I wanted to call Rolling Stone Magazine that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le Rolling Stone Magazine service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rolling Stone Magazine de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:If I could have talked to a "human" I would have given it * stars maybe because of the following: *) I never ordered this magazine* *) they say they've cancelled but we'll see *) it may be free now, but it is always suspect and in my opinion disreputable to automatically charge and sign people up to a magazine without them knowing. I know the magazine industry is hurting, but to fall to this level is disgraceful.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rolling Stone Magazine. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rolling Stone Magazine?
~Anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rolling Stone Magazine à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rolling Stone Magazine clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rolling Stone Magazine pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Rolling Stone Magazine problème de service client survenu le novembre 16, 2017.