Rockstar Games: The guy left me on hold I'm literally just sitt...
Un Rockstar Games avis client de l'utilisateur GetHuman ~nickleback de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~nickleback
GetHuman:~nickleback - pouvez-vous dire à nos autres Rockstar Games clients quand votre cas a eu lieu?
~nickleback:Yes. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Rockstar Games, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rockstar Games courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nickleback une liste de problèmes Rockstar Games courants)
~nickleback:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~nickleback sur le Rockstar Games service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rockstar Games de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nickleback:The guy left me on hold I'm literally just sitting there thinking I'm gonna get help but ********* just puts me on hold for the rest of the call like wtf rockstar you need better communications people who won't put you on hold for ***** sake its anoying to just sit there and listen to that stupid *** music...**** YOU and have a merry Christmas you filthy animals
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rockstar Games. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rockstar Games?
~nickleback:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nickleback:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rockstar Games à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nickleback:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rockstar Games clients?
~nickleback:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rockstar Games pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nickleback tirés de son Rockstar Games problème de service client survenu le novembre 24, 2017.