Rockstar Games: I waited ** minutes and when I finally got to s...

Un Rockstar Games avis client de l'utilisateur GetHuman ~Zeist cat de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~Zeist cat

GetHuman:~Zeist cat - pouvez-vous dire à nos autres Rockstar Games clients quand votre cas a eu lieu?
~Zeist cat:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Rockstar Games, et si oui, comment?
~Zeist cat:J'ai utilisé le 866-922-8694 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Rockstar Games sur laquelle j'étais:Rockstar Games Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rockstar Games courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Zeist cat une liste de problèmes Rockstar Games courants)
~Zeist cat:"Banned Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Zeist cat sur le Rockstar Games service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rockstar Games de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Zeist cat:I waited ** minutes and when I finally got to speak with someone, they didn't know what they were doing.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rockstar Games. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rockstar Games?
~Zeist cat:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Zeist cat:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rockstar Games à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Zeist cat:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rockstar Games clients?
~Zeist cat:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rockstar Games pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Zeist cat tirés de son Rockstar Games problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Rockstar Games

2.85 sur 5 étoiles | 575 avis

L'avis de ~Zeist cat Rockstar Games

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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