Rockstar Games: Didn't explain well,had to call twice, requeste...
Un Rockstar Games avis client de l'utilisateur GetHuman ~unhappy camper de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~unhappy camper
GetHuman:~unhappy camper - pouvez-vous dire à nos autres Rockstar Games clients quand votre cas a eu lieu?
~unhappy camper:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Rockstar Games, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rockstar Games courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~unhappy camper une liste de problèmes Rockstar Games courants)
~unhappy camper:"In Game Problem" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~unhappy camper sur le Rockstar Games service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rockstar Games de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~unhappy camper:Didn't explain well,had to call twice, requested a video before offering help,and didn't explain how to send the video
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rockstar Games. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rockstar Games?
~unhappy camper:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~unhappy camper:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rockstar Games à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~unhappy camper:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rockstar Games clients?
~unhappy camper:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rockstar Games pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~unhappy camper tirés de son Rockstar Games problème de service client survenu le novembre 20, 2017.