Rockauto: It said there were ** people in front of me, wh...
Un Rockauto avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-13322 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-13322
GetHuman:GetHuman-13322 - pouvez-vous dire à nos autres Rockauto clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-13322:Yeah. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Rockauto, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rockauto courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-13322 une liste de problèmes Rockauto courants)
GetHuman-13322:"Find a Part" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-13322 sur le Rockauto service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rockauto de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-13322:It said there were ** people in front of me, which initially sounds like alot, but ** seconds later it comes back and says your *th, then *th, then next and so it goes by really fast.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rockauto. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rockauto?
GetHuman-13322:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-13322:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rockauto à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-13322:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rockauto clients?
GetHuman-13322:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rockauto pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-13322 tirés de son Rockauto problème de service client survenu le novembre 13, 2017.