Rockauto: I believe the the woman I spoke to was named Ch...

Un Rockauto avis client de l'utilisateur GetHuman ~William L: Johnson de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~William L: Johnson

GetHuman:~William L: Johnson - pouvez-vous dire à nos autres Rockauto clients quand votre cas a eu lieu?
~William L: Johnson:Yes. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Rockauto, et si oui, comment?
~William L: Johnson:J'ai utilisé le 866-762-5288 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Rockauto sur laquelle j'étais:Rockauto Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rockauto courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~William L: Johnson une liste de problèmes Rockauto courants)
~William L: Johnson:"Question About a Part" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~William L: Johnson sur le Rockauto service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rockauto de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~William L: Johnson:I believe the the woman I spoke to was named Chrisy??? But she was so nice and helpful I forgot to get my order number which was the reason I called. Great Job and Excellent customer service....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rockauto. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rockauto?
~William L: Johnson:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~William L: Johnson:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rockauto à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~William L: Johnson:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rockauto clients?
~William L: Johnson:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rockauto pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~William L: Johnson tirés de son Rockauto problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Rockauto

3.27 sur 5 étoiles | 174 avis

L'avis de ~William L: Johnson Rockauto

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Rockauto, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Rockauto.

Cette page vous a été utile?
Merci et partagez !
Merci et partagez !
A besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!