Do not buy from Rockauto, they have completely...
Un Rockauto avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-440308 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de GetHuman-440308
GetHuman:GetHuman-440308 - pouvez-vous dire à nos autres Rockauto clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-440308:Yup. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Rockauto, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rockauto courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-440308 une liste de problèmes Rockauto courants)
GetHuman-440308:"Exchange an Item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-440308 sur le Rockauto service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rockauto de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-440308:Do not buy from Rockauto, they have completely changed their way of doing business. If there is a problem with your part and you call this number they are just gonna tell you handle it through the web site, that it is impossible for them to do anything to help. it wasn't this wat in the past. Just not worth the risk ordering from them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rockauto. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rockauto?
GetHuman-440308:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-440308:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rockauto à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-440308:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rockauto clients?
GetHuman-440308:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rockauto pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-440308 tirés de son Rockauto problème de service client survenu le novembre 21, 2017.