RitzPix.com: This company does not have good follow through...

Un RitzPix.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-322839 de novembre 14, 2017

Contexte du cas de GetHuman-322839

GetHuman:GetHuman-322839 - pouvez-vous dire à nos autres RitzPix.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-322839:Yes. C'était late at night, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté RitzPix.com, et si oui, comment?
GetHuman-322839:J'ai utilisé le 800-225-9799 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman RitzPix.com sur laquelle j'étais:RitzPix.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients RitzPix.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-322839 une liste de problèmes RitzPix.com courants)
GetHuman-322839:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-322839 sur le RitzPix.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients RitzPix.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-322839:This company does not have good follow through with keeping to their promises. I order over $*** of photo gifts for my family members- notably gifts with pictures from our June wedding- seemed like the perfect gift to brighten the Christmas New Year with fond memories of the most important piblic event of our life. Far from a good idea. Today is January *th almost * month from purchase date of December **th, and I have still not received the gifts. I called and emailed and no follow up from the company after several tries. First of all they should have notified me about this, but to not even receive a call*email back with information about my order is very unprofessionally sound. They promised the order would come last Friday and email confirmation- still neither. Bad business. Now I need to call my credit card company to report this for a refund. Do not order from Ritzpix!! Ordered a calendar las year and picked up in stores unread out pretty nice. Now I wouldn't do business with them
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant RitzPix.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème RitzPix.com?
GetHuman-322839:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-322839:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de RitzPix.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-322839:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres RitzPix.com clients?
GetHuman-322839:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour RitzPix.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-322839 tirés de son RitzPix.com problème de service client survenu le novembre 5, 2017.

RitzPix.com

5.00 sur 5 étoiles | 6 avis

L'avis de GetHuman-322839 RitzPix.com

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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