Right Source RX: I am a pharmacist contacting RightSourceRx on b...
Un Right Source RX avis client de l'utilisateur GetHuman ~rxplus de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~rxplus
GetHuman:~rxplus - pouvez-vous dire à nos autres Right Source RX clients quand votre cas a eu lieu?
~rxplus:Yes. C'était morning, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Right Source RX, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Right Source RX courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rxplus une liste de problèmes Right Source RX courants)
~rxplus:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~rxplus sur le Right Source RX service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Right Source RX de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rxplus:I am a pharmacist contacting RightSourceRx on behalf of a parent. Representative had horrible grammar, and asked me if the drug I was inquiring about could be the name of some other drug already filled. Scary! Where do they get these people? Don't they have to have some type of education? I asked to speak with a pharmacists, and was railroaded against this. Either the pharmacist didn't want to take a call, or the customer service person didn't want me to speak to a pharmacist. Either way, I didn't speak to a pharmacist EVEN when I requested one. What a disgrace to our profession! As soon as we are able, my parent will be switching prescription drug plans!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Right Source RX. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Right Source RX?
~rxplus:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rxplus:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Right Source RX à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rxplus:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Right Source RX clients?
~rxplus:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Right Source RX pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rxplus tirés de son Right Source RX problème de service client survenu le octobre 26, 2017.