Right Source RX: For the second time since the RX renewal was ph...
Un Right Source RX avis client de l'utilisateur GetHuman ~Very annoyed de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Very annoyed
GetHuman:~Very annoyed - pouvez-vous dire à nos autres Right Source RX clients quand votre cas a eu lieu?
~Very annoyed:Sure. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Right Source RX, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Right Source RX courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Very annoyed une liste de problèmes Right Source RX courants)
~Very annoyed:"Make an order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Very annoyed sur le Right Source RX service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Right Source RX de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Very annoyed:For the second time since the RX renewal was phoned in by the doctor, I called to determine why order was still "in process". It was ** min. before I spoke to the first representative, and I was then transferred * additional times before I talked with someone who was knowledgeable(??), a total of ** min--ridiculous! This RX was for diabetic test strips (a renewal, as we have been members for ** yrs.). She asked if I was insulin dependent!! I have been ordering insulin pens (* types) during my membership. This is not the first time I've had a problem with a refill or renewal RX. Their service is the worst ever!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Right Source RX. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Right Source RX?
~Very annoyed:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Very annoyed:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Right Source RX à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Very annoyed:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Right Source RX clients?
~Very annoyed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Right Source RX pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Very annoyed tirés de son Right Source RX problème de service client survenu le novembre 8, 2017.