Right Source RX: Are you kidding me! Finally on the third call...
Un Right Source RX avis client de l'utilisateur GetHuman ~Fred de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Fred
GetHuman:~Fred - pouvez-vous dire à nos autres Right Source RX clients quand votre cas a eu lieu?
~Fred:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Right Source RX, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Right Source RX courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Fred une liste de problèmes Right Source RX courants)
~Fred:"Product information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Fred sur le Right Source RX service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Right Source RX de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Fred:Are you kidding me! Finally on the third call I got connected to this person who could not pronounce any medications. She paused and put me on hold three times while she researched the incorrect medication. She repeated my address three times to me. She kept calling my phone number my street address. And finally did not have any idea or clue about anything. Amazing. I wish Humana had some other company. Horrible service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Right Source RX. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Right Source RX?
~Fred:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Fred:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Right Source RX à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Fred:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Right Source RX clients?
~Fred:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Right Source RX pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Fred tirés de son Right Source RX problème de service client survenu le novembre 20, 2017.