Right Source RX: After ** months of dealing with this horrific c...
Un Right Source RX avis client de l'utilisateur GetHuman ~lab de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~lab
GetHuman:~lab - pouvez-vous dire à nos autres Right Source RX clients quand votre cas a eu lieu?
~lab:Yes. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Right Source RX, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Right Source RX courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lab une liste de problèmes Right Source RX courants)
~lab:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lab sur le Right Source RX service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Right Source RX de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lab:After ** months of dealing with this horrific company I left Humana BECAUSE of this pharmacy. * weeks waiting on diabetes meds could have damaged my health. Now that I'm out they make it impossible to transfer RX's with fills left. *-*** months of hassle, today I hear that their pharmacy closed all weekend so you can get refills transferred to new pharmacy until Monday. When I called and waited on the phone just now for ** minutes, all of a sudden I got cut off. There is absolutely NOTHING GOOD about this company. Plus, last week I got a check REFUNDING $*** in overpayments. They demand payment and then later you find out that you overpaid. The amount charged to your Credit Card is usually greater than the cost of the meds. Why did this take * months to get to me?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Right Source RX. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Right Source RX?
~lab:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lab:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Right Source RX à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lab:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Right Source RX clients?
~lab:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Right Source RX pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lab tirés de son Right Source RX problème de service client survenu le novembre 17, 2017.