Ridgid Tool Company: I will never use rigid again. The so called lif...
Un Ridgid Tool Company avis client de l'utilisateur GetHuman ~roll de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~roll
GetHuman:~roll - pouvez-vous dire à nos autres Ridgid Tool Company clients quand votre cas a eu lieu?
~roll:Yup. C'était evening, le octobre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Ridgid Tool Company, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ridgid Tool Company courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~roll une liste de problèmes Ridgid Tool Company courants)
~roll:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~roll sur le Ridgid Tool Company service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ridgid Tool Company de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~roll:I will never use rigid again. The so called life time warranty is pretty messed up. I use my tools everyday and for me to get a new set of batteries, will take at least * weeks, and on top of that, I have to pay shipping because home depot does not honor the warranty. These batteries are less than a year old. It is best for me and for anybody that reads my review not to buy or use rigid tools. Customer service is very poor.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ridgid Tool Company. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ridgid Tool Company?
~roll:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~roll:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ridgid Tool Company à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~roll:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ridgid Tool Company clients?
~roll:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ridgid Tool Company pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~roll tirés de son Ridgid Tool Company problème de service client survenu le octobre 22, 2017.