Ridgid Tool Company: I had to press *,*,*,* to get tech support (* f...
Un Ridgid Tool Company avis client de l'utilisateur GetHuman ~dkliman de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~dkliman
GetHuman:~dkliman - pouvez-vous dire à nos autres Ridgid Tool Company clients quand votre cas a eu lieu?
~dkliman:Yeah. C'était evening, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Ridgid Tool Company, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ridgid Tool Company courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dkliman une liste de problèmes Ridgid Tool Company courants)
~dkliman:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dkliman sur le Ridgid Tool Company service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ridgid Tool Company de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dkliman:I had to press *,*,*,* to get tech support (* for cust svce). I have the lifetime service agreement and they are generous with replacing broken parts.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ridgid Tool Company. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ridgid Tool Company?
~dkliman:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dkliman:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ridgid Tool Company à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dkliman:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ridgid Tool Company clients?
~dkliman:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ridgid Tool Company pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dkliman tirés de son Ridgid Tool Company problème de service client survenu le novembre 2, 2017.