Ricoh: They were able to get it to work using usb conn...
Un Ricoh avis client de l'utilisateur GetHuman ~anonymous de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~anonymous
GetHuman:~anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Ricoh clients quand votre cas a eu lieu?
~anonymous:Yeah. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Ricoh, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ricoh courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anonymous une liste de problèmes Ricoh courants)
~anonymous:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~anonymous sur le Ricoh service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ricoh de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anonymous:They were able to get it to work using usb connection. But not able to help me with the fact that it will not connect to my wifi network. Seems the people I needed to talk to only work during the week. But this tech did what he could**Thanks for the number. I can't find it anywhere on the paperwork or website
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ricoh. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ricoh?
~anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ricoh à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anonymous:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ricoh clients?
~anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ricoh pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anonymous tirés de son Ricoh problème de service client survenu le novembre 16, 2017.
Ricoh
2.33 sur 5 étoiles | 14 avis
L'avis de ~anonymous Ricoh
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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