Rheem Heating & Cooling: Difficulty in getting representative to transfe...
Un Rheem Heating & Cooling avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-187071 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-187071
GetHuman:GetHuman-187071 - pouvez-vous dire à nos autres Rheem Heating & Cooling clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-187071:Sure. C'était evening, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Rheem Heating & Cooling, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rheem Heating & Cooling courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-187071 une liste de problèmes Rheem Heating & Cooling courants)
GetHuman-187071:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-187071 sur le Rheem Heating & Cooling service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rheem Heating & Cooling de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-187071:Difficulty in getting representative to transfer me to a technical representative. Lady took a great deal of persuasion to finally get her to pass me on. She thought I wanted to work on systems without a license and blocked me from getting basic system information I would need to intelligently deal with hvac contractors. Once transferred to tech. my questions were basic and he was able to answer them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rheem Heating & Cooling. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rheem Heating & Cooling?
GetHuman-187071:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-187071:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rheem Heating & Cooling à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-187071:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rheem Heating & Cooling clients?
GetHuman-187071:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rheem Heating & Cooling pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-187071 tirés de son Rheem Heating & Cooling problème de service client survenu le novembre 9, 2017.