RestorationHardware.com: My house was largely destroyed by the Sandy sto...
Un RestorationHardware.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~srs de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~srs
GetHuman:~srs - pouvez-vous dire à nos autres RestorationHardware.com clients quand votre cas a eu lieu?
~srs:Yes I can. C'était evening, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté RestorationHardware.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients RestorationHardware.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~srs une liste de problèmes RestorationHardware.com courants)
~srs:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~srs sur le RestorationHardware.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients RestorationHardware.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~srs:My house was largely destroyed by the Sandy storm. Trying to re-build home and life. I ordered a dining room set from RH in March. Expected delivery was May. **% deposits were billed. In June I called to check status. Was first told that set was with shipping company and then told it was cancelled - for no discernable reason. Add insult to injury - there was never an attempt to return deposit. Since then I was promised an immediate return of deposit - a week later still waiting - Anger is mounting
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant RestorationHardware.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème RestorationHardware.com?
~srs:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~srs:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de RestorationHardware.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~srs:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres RestorationHardware.com clients?
~srs:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour RestorationHardware.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~srs tirés de son RestorationHardware.com problème de service client survenu le novembre 8, 2017.
RestorationHardware.com
5.00 sur 5 étoiles | 4 avis
L'avis de ~srs RestorationHardware.com
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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