Restaurant.com: never answered the phone ,just put on hold,I tr...
Un Restaurant.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~John de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~John
GetHuman:~John - pouvez-vous dire à nos autres Restaurant.com clients quand votre cas a eu lieu?
~John:Yup. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Restaurant.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Restaurant.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~John une liste de problèmes Restaurant.com courants)
~John:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~John sur le Restaurant.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Restaurant.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~John:never answered the phone ,just put on hold,I tried *xs so I was trying for an hr to get to a real person.Thats Very Mean being put on hold.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Restaurant.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Restaurant.com?
~John:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~John:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Restaurant.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~John:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Restaurant.com clients?
~John:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Restaurant.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~John tirés de son Restaurant.com problème de service client survenu le novembre 14, 2017.