You're telling me I call restaurant.com and spe...
Un Restaurant.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-12916 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-12916
GetHuman:GetHuman-12916 - pouvez-vous dire à nos autres Restaurant.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-12916:Sure. C'était late at night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Restaurant.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Restaurant.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-12916 une liste de problèmes Restaurant.com courants)
GetHuman-12916:"Refund request" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-12916 sur le Restaurant.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Restaurant.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-12916:You're telling me I call restaurant.com and speak to a live person and that's a live person tells me that I have to be a restaurant owner to talk to them??? But you're supposed to email restaurant.com if you're not a restaurant owner and wait for them to reply to your request. so even though I had a live person online that could've checked to see what my account was on my certificate that's been lost I have to email them but that same account number is meant to be required to send that email somethings not right here!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Restaurant.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Restaurant.com?
GetHuman-12916:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-12916:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Restaurant.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-12916:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Restaurant.com clients?
GetHuman-12916:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Restaurant.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-12916 tirés de son Restaurant.com problème de service client survenu le novembre 19, 2017.