Restaurant.com: Tried to exchange a coupon from Le Creperie in...
Un Restaurant.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~LBrmn de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~LBrmn
GetHuman:~LBrmn - pouvez-vous dire à nos autres Restaurant.com clients quand votre cas a eu lieu?
~LBrmn:Sure. C'était late at night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Restaurant.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Restaurant.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~LBrmn une liste de problèmes Restaurant.com courants)
~LBrmn:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~LBrmn sur le Restaurant.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Restaurant.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~LBrmn:Tried to exchange a coupon from Le Creperie in Hollywood FL, that went out of business to another restaurant, clicked the exchange button then clicked the restaurant I wanted, and couldn't redeem the new coupon. The restaurant that went out of business then disappeared from my unused restaurant coupons. Now I don't have the certif. * and I can't get the exchange coupon. Either make the exchange easier to use or hire more people to answer the darn phones. After ** min. I hung up
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Restaurant.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Restaurant.com?
~LBrmn:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~LBrmn:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Restaurant.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~LBrmn:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Restaurant.com clients?
~LBrmn:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Restaurant.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~LBrmn tirés de son Restaurant.com problème de service client survenu le novembre 16, 2017.