Restaurant.com: I have never experienced such a lack of respect...

Un Restaurant.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~frustrated with Restaurant.com de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~frustrated with Restaurant.com

GetHuman:~frustrated with Restaurant.com - pouvez-vous dire à nos autres Restaurant.com clients quand votre cas a eu lieu?
~frustrated with Restaurant.com:Yes I can. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Restaurant.com, et si oui, comment?
~frustrated with Restaurant.com:J'ai utilisé le 800-979-8985 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Restaurant.com sur laquelle j'étais:Restaurant.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Restaurant.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~frustrated with Restaurant.com une liste de problèmes Restaurant.com courants)
~frustrated with Restaurant.com:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~frustrated with Restaurant.com sur le Restaurant.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Restaurant.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~frustrated with Restaurant.com:I have never experienced such a lack of respect for customers!! I have purchased over $**** certificates from restaurant.com and as they revamped their site to redeem them, many were lost. As I called in to determine the status....* times, I still have not talked with anyone to resolve the issue due to the half hour required to wait on the line......i will NEVER use this service again. Goupon doesn't treat their customers with disrespect! Such awful service!! Stop promoting your mobile app because that service wont make up for the lack of customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Restaurant.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Restaurant.com?
~frustrated with Restaurant.com:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~frustrated with Restaurant.com:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Restaurant.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~frustrated with Restaurant.com:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Restaurant.com clients?
~frustrated with Restaurant.com:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Restaurant.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~frustrated with Restaurant.com tirés de son Restaurant.com problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Restaurant.com

3.13 sur 5 étoiles | 252 avis

L'avis de ~frustrated with Restaurant.com Restaurant.com

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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