Residential Credit Solutions (RCS): I gave my account number * times and not ONCE w...
Un Residential Credit Solutions (RCS) avis client de l'utilisateur GetHuman ~agita de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~agita
GetHuman:~agita - pouvez-vous dire à nos autres Residential Credit Solutions (RCS) clients quand votre cas a eu lieu?
~agita:Sure. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Residential Credit Solutions (RCS), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Residential Credit Solutions (RCS) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~agita une liste de problèmes Residential Credit Solutions (RCS) courants)
~agita:"Lower my rate" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~agita sur le Residential Credit Solutions (RCS) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Residential Credit Solutions (RCS) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~agita:I gave my account number * times and not ONCE was it repeated back correctly. I asked for a supervisor and didn't get one. What I got was "let me try again". I hung up out of frustration.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Residential Credit Solutions (RCS). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Residential Credit Solutions (RCS)?
~agita:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~agita:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Residential Credit Solutions (RCS) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~agita:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Residential Credit Solutions (RCS) clients?
~agita:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Residential Credit Solutions (RCS) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~agita tirés de son Residential Credit Solutions (RCS) problème de service client survenu le novembre 13, 2017.