Residential Credit Solutions (RCS): Disgusting company, already reported to the BBB...
Un Residential Credit Solutions (RCS) avis client de l'utilisateur GetHuman ~vanessa s de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~vanessa s
GetHuman:~vanessa s - pouvez-vous dire à nos autres Residential Credit Solutions (RCS) clients quand votre cas a eu lieu?
~vanessa s:Yup. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Residential Credit Solutions (RCS), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Residential Credit Solutions (RCS) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~vanessa s une liste de problèmes Residential Credit Solutions (RCS) courants)
~vanessa s:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~vanessa s sur le Residential Credit Solutions (RCS) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Residential Credit Solutions (RCS) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~vanessa s:Disgusting company, already reported to the BBB! Horrible horrible horrible! All they care about it taking your money. Even when they have your money they still harass you. Also if your loan is transferred to them because your bank went out of business and you tell them the loan information is not correct, they will do nothing. Like I said previously, all they care about is taking your money. Customer Service is not a term that they should be using.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Residential Credit Solutions (RCS). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Residential Credit Solutions (RCS)?
~vanessa s:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~vanessa s:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Residential Credit Solutions (RCS) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~vanessa s:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Residential Credit Solutions (RCS) clients?
~vanessa s:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Residential Credit Solutions (RCS) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~vanessa s tirés de son Residential Credit Solutions (RCS) problème de service client survenu le novembre 16, 2017.