Republic Wireless: Just activated my Moto X today on $** plan. Wit...
Un Republic Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Javaid de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Javaid
GetHuman:~Javaid - pouvez-vous dire à nos autres Republic Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Javaid:Yes. C'était late at night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Republic Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Republic Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Javaid une liste de problèmes Republic Wireless courants)
~Javaid:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Javaid sur le Republic Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Republic Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Javaid:Just activated my Moto X today on $** plan. Without WiFi, it does not work as claimed by Republic Wireless. In Frustration, I tried to contact them and was flabbergasted to find out that they don't have a Customer Support Phone number which one can call, They don't even offer Live Chat. All you can do is write them an email and wait for them to respond. I don't think it is worth it. I sent them email about the problem. If they don't respond within next few hours. I will be sending my phone back and getting out of this mess. I will stick with Boost. Had it for last * years and it works great.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Republic Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Republic Wireless?
~Javaid:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Javaid:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Republic Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Javaid:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Republic Wireless clients?
~Javaid:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Republic Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Javaid tirés de son Republic Wireless problème de service client survenu le novembre 11, 2017.