Renewlife.com: The person that transferred me to technical con...
Un Renewlife.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sonia de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Sonia
GetHuman:~Sonia - pouvez-vous dire à nos autres Renewlife.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Sonia:Yup. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Renewlife.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Renewlife.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sonia une liste de problèmes Renewlife.com courants)
~Sonia:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sonia sur le Renewlife.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Renewlife.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sonia:The person that transferred me to technical control was very pleasant. My suggestion is yes, buy from them, but as a guest, don't create an account with them. Their policy is unethical with regards to passwords. They want for you to tell them the password to use and then you cannot change it to something else. The person who heard, wrote my password, or someone else they assign could then go and using a different computer access my account, and get my information. She insisted that she could not see my credit card, but if she access it as me, she or anyone else who she designates could. Very disappointed. Again the products are good, their policy on accounts is unethical or just not well thought through.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Renewlife.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Renewlife.com?
~Sonia:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sonia:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Renewlife.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sonia:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Renewlife.com clients?
~Sonia:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Renewlife.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sonia tirés de son Renewlife.com problème de service client survenu le novembre 14, 2017.
Renewlife.com
3.00 sur 5 étoiles | 2 avis
L'avis de ~Sonia Renewlife.com
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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