Reader's Digest: Your rep. Cole was understanding to the problem...
Un Reader's Digest avis client de l'utilisateur GetHuman ~Maryann de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Maryann
GetHuman:~Maryann - pouvez-vous dire à nos autres Reader's Digest clients quand votre cas a eu lieu?
~Maryann:Yup. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Reader's Digest, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Reader's Digest courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Maryann une liste de problèmes Reader's Digest courants)
~Maryann:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Maryann sur le Reader's Digest service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Reader's Digest de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Maryann:Your rep. Cole was understanding to the problem and solved it quickly. Give this rep an award for customer service appreciation.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Reader's Digest. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Reader's Digest?
~Maryann:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Maryann:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Reader's Digest à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Maryann:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Reader's Digest clients?
~Maryann:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Reader's Digest pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Maryann tirés de son Reader's Digest problème de service client survenu le novembre 14, 2017.