ReachOut Wireless: staff could hardly speak or understand english...
Un ReachOut Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~laroo1226 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~laroo1226
GetHuman:~laroo1226 - pouvez-vous dire à nos autres ReachOut Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~laroo1226:Sure. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté ReachOut Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ReachOut Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~laroo1226 une liste de problèmes ReachOut Wireless courants)
~laroo1226:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~laroo1226 sur le ReachOut Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ReachOut Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~laroo1226:staff could hardly speak or understand english and they hang up on you often. and say the did not receive any docs emailed, mailed, or faxed. they lie a lot.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ReachOut Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ReachOut Wireless?
~laroo1226:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~laroo1226:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ReachOut Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~laroo1226:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ReachOut Wireless clients?
~laroo1226:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ReachOut Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~laroo1226 tirés de son ReachOut Wireless problème de service client survenu le novembre 12, 2017.