Razer: They couldn't fix my problem, but it was a ship...
Un Razer avis client de l'utilisateur GetHuman ~animegirl007 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~animegirl007
GetHuman:~animegirl007 - pouvez-vous dire à nos autres Razer clients quand votre cas a eu lieu?
~animegirl007:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Razer, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Razer courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~animegirl007 une liste de problèmes Razer courants)
~animegirl007:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~animegirl007 sur le Razer service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Razer de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~animegirl007:They couldn't fix my problem, but it was a shipment issue. I expect them to be busy since it is the Holidays I just wish my order could be modified.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Razer. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Razer?
~animegirl007:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~animegirl007:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Razer à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~animegirl007:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Razer clients?
~animegirl007:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Razer pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~animegirl007 tirés de son Razer problème de service client survenu le novembre 18, 2017.