Razer: I have had to call them * times for the same is...

Un Razer avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-79575 de novembre 16, 2017

Contexte du cas de GetHuman-79575

GetHuman:GetHuman-79575 - pouvez-vous dire à nos autres Razer clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-79575:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Razer, et si oui, comment?
GetHuman-79575:J'ai utilisé le 888-697-2037 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Razer sur laquelle j'étais:Razer Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Razer courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-79575 une liste de problèmes Razer courants)
GetHuman-79575:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-79575 sur le Razer service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Razer de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-79575:I have had to call them * times for the same issue that still HAS YET TO BE SOLVED! I once loved this company but as of today my relationship with Razer has come to an end. If your company reps read these I want you to know that ***% of the reason I no longer want to perchance your products is your sh*t level of customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Razer. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Razer?
GetHuman-79575:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-79575:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Razer à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-79575:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Razer clients?
GetHuman-79575:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Razer pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-79575 tirés de son Razer problème de service client survenu le novembre 7, 2017.

Razer

2.55 sur 5 étoiles | 61 avis

L'avis de GetHuman-79575 Razer

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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