Rackspace Hosting: When you have an issue that your Account Manage...
Un Rackspace Hosting avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-261386 de novembre 9, 2017
Contexte du cas de GetHuman-261386
GetHuman:GetHuman-261386 - pouvez-vous dire à nos autres Rackspace Hosting clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-261386:Sure. C'était afternoon, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Rackspace Hosting, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rackspace Hosting courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-261386 une liste de problèmes Rackspace Hosting courants)
GetHuman-261386:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-261386 sur le Rackspace Hosting service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rackspace Hosting de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-261386:When you have an issue that your Account Manager can't take care of good luck getting a decision maker on the phone to take care of you.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rackspace Hosting. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rackspace Hosting?
GetHuman-261386:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-261386:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rackspace Hosting à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-261386:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rackspace Hosting clients?
GetHuman-261386:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rackspace Hosting pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-261386 tirés de son Rackspace Hosting problème de service client survenu le novembre 2, 2017.
Rackspace Hosting
3.50 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de GetHuman-261386 Rackspace Hosting
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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