ROBLOX: Most of the responses you get from the emails a...

Un ROBLOX avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jungle de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~Jungle

GetHuman:~Jungle - pouvez-vous dire à nos autres ROBLOX clients quand votre cas a eu lieu?
~Jungle:Yes. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté ROBLOX, et si oui, comment?
~Jungle:J'ai utilisé le 888-858-2569 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman ROBLOX sur laquelle j'étais:ROBLOX Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ROBLOX courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jungle une liste de problèmes ROBLOX courants)
~Jungle:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Jungle sur le ROBLOX service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ROBLOX de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jungle:Most of the responses you get from the emails are bots that often times don't even understand your email properly
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ROBLOX. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ROBLOX?
~Jungle:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jungle:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ROBLOX à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jungle:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ROBLOX clients?
~Jungle:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ROBLOX pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jungle tirés de son ROBLOX problème de service client survenu le novembre 8, 2017.

ROBLOX

2.81 sur 5 étoiles | 181 avis

L'avis de ~Jungle ROBLOX

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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