RCA / Thomson Electronics: I have tried multiple phone numbers and the web...
Un RCA / Thomson Electronics avis client de l'utilisateur GetHuman ~Paula de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Paula
GetHuman:~Paula - pouvez-vous dire à nos autres RCA / Thomson Electronics clients quand votre cas a eu lieu?
~Paula:Yes. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté RCA / Thomson Electronics, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients RCA / Thomson Electronics courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Paula une liste de problèmes RCA / Thomson Electronics courants)
~Paula:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Paula sur le RCA / Thomson Electronics service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients RCA / Thomson Electronics de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Paula:I have tried multiple phone numbers and the website to get assistance with the **" tablet with no success. I have bought two of these so far and both have failed. After two weeks, the first went dead, failed to power up. The second, the screen starting going white on me after just two months. Seemingly impossible to get customer assistance, technical support, return or replacement info. DO NOT BUY THE **" RCA TABLET. It seems like a great value, but in this case unfortunately you get what you pay for.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant RCA / Thomson Electronics. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème RCA / Thomson Electronics?
~Paula:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Paula:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de RCA / Thomson Electronics à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Paula:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres RCA / Thomson Electronics clients?
~Paula:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour RCA / Thomson Electronics pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Paula tirés de son RCA / Thomson Electronics problème de service client survenu le novembre 20, 2017.