Quicken: Recorded message directs to on-line support sit...
Un Quicken avis client de l'utilisateur GetHuman ~Steve Phelps de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Steve Phelps
GetHuman:~Steve Phelps - pouvez-vous dire à nos autres Quicken clients quand votre cas a eu lieu?
~Steve Phelps:Sure. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Quicken, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Quicken courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Steve Phelps une liste de problèmes Quicken courants)
~Steve Phelps:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Steve Phelps sur le Quicken service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Quicken de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Steve Phelps:Recorded message directs to on-line support site then disconnects. No human contact.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Quicken. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Quicken?
~Steve Phelps:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Steve Phelps:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Quicken à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Steve Phelps:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Quicken clients?
~Steve Phelps:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Quicken pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Steve Phelps tirés de son Quicken problème de service client survenu le novembre 19, 2017.