Quicken Loans: Have been dealing with quicken for * months now...

Un Quicken Loans avis client de l'utilisateur GetHuman ~angry and possibly homeless de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~angry and possibly homeless

GetHuman:~angry and possibly homeless - pouvez-vous dire à nos autres Quicken Loans clients quand votre cas a eu lieu?
~angry and possibly homeless:Sure. C'était late at night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Quicken Loans, et si oui, comment?
~angry and possibly homeless:J'ai utilisé le 800-251-9080 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Quicken Loans sur laquelle j'étais:Quicken Loans Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Quicken Loans courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~angry and possibly homeless une liste de problèmes Quicken Loans courants)
~angry and possibly homeless:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~angry and possibly homeless sur le Quicken Loans service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Quicken Loans de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~angry and possibly homeless:Have been dealing with quicken for * months now. We are less than ** days away from closing and their end is not done. I am starting to get a little worried. My closing costs keep rising also they have already asked me to move a certain amount from my ***k. But now they want more. It is not possible for me to do so after I have already done it. They should have waited til it was all done then asked. Also no one at quicken wants to take responsibility for asking me to do that. They keep bouncing me back and forth from one person to the next and so on. Would not recommend EVER!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Quicken Loans. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Quicken Loans?
~angry and possibly homeless:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~angry and possibly homeless:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Quicken Loans à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~angry and possibly homeless:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Quicken Loans clients?
~angry and possibly homeless:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Quicken Loans pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~angry and possibly homeless tirés de son Quicken Loans problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Quicken Loans

4.00 sur 5 étoiles | 11 avis

L'avis de ~angry and possibly homeless Quicken Loans

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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