QuickBooks: waited ** minutes to get a service tech. Ive b...

Un QuickBooks avis client de l'utilisateur GetHuman ~steam de novembre 14, 2017

Contexte du cas de ~steam

GetHuman:~steam - pouvez-vous dire à nos autres QuickBooks clients quand votre cas a eu lieu?
~steam:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté QuickBooks, et si oui, comment?
~steam:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman QuickBooks:Contacter le service client QuickBooks
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients QuickBooks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~steam une liste de problèmes QuickBooks courants)
~steam:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~steam sur le QuickBooks service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients QuickBooks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~steam:waited ** minutes to get a service tech. Ive been on the phone now ** min and still no payroll service key! Bad Service !!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant QuickBooks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème QuickBooks?
~steam:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~steam:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de QuickBooks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~steam:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres QuickBooks clients?
~steam:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour QuickBooks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~steam tirés de son QuickBooks problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

QuickBooks

3.43 sur 5 étoiles | 155 avis

L'avis de ~steam QuickBooks

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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