QuickBooks: I called about a back-up error message I was ge...

Un QuickBooks avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-145017 de novembre 14, 2017

Contexte du cas de GetHuman-145017

GetHuman:GetHuman-145017 - pouvez-vous dire à nos autres QuickBooks clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-145017:Yeah. C'était morning, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté QuickBooks, et si oui, comment?
GetHuman-145017:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman QuickBooks:Contacter le service client QuickBooks
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients QuickBooks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-145017 une liste de problèmes QuickBooks courants)
GetHuman-145017:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-145017 sur le QuickBooks service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients QuickBooks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-145017:I called about a back-up error message I was getting on our **** Simple Start Quickbooks. As I suspected, they do not service that version, and said I'd need to buy new software for only $***. I was happy to get any support for what was free software, but not sure I'll take their advice.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant QuickBooks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème QuickBooks?
GetHuman-145017:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-145017:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de QuickBooks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-145017:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres QuickBooks clients?
GetHuman-145017:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour QuickBooks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-145017 tirés de son QuickBooks problème de service client survenu le novembre 6, 2017.

QuickBooks

3.43 sur 5 étoiles | 155 avis

L'avis de GetHuman-145017 QuickBooks

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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