Qpay: customer service was not good at al,.they first...
Un Qpay avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-341387 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-341387
GetHuman:GetHuman-341387 - pouvez-vous dire à nos autres Qpay clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-341387:Yeah. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Qpay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Qpay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-341387 une liste de problèmes Qpay courants)
GetHuman-341387:"None of those really matches why I wanted to call Qpay that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-341387 sur le Qpay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Qpay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-341387:customer service was not good at al,.they first time I called I was on hold for one hour.til someone answered and customer was here and she even kept track of time.the first rep was cool but the *nd one was very unprofessional.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Qpay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Qpay?
GetHuman-341387:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-341387:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Qpay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-341387:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Qpay clients?
GetHuman-341387:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Qpay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-341387 tirés de son Qpay problème de service client survenu le novembre 18, 2017.
Qpay
2.33 sur 5 étoiles | 19 avis
L'avis de GetHuman-341387 Qpay
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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