Publisher's Clearing House: they could not place an order over the phone th...
Un Publisher's Clearing House avis client de l'utilisateur GetHuman ~aloha de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~aloha
GetHuman:~aloha - pouvez-vous dire à nos autres Publisher's Clearing House clients quand votre cas a eu lieu?
~aloha:Yup. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Publisher's Clearing House, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Publisher's Clearing House courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~aloha une liste de problèmes Publisher's Clearing House courants)
~aloha:"Missing Delivery" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~aloha sur le Publisher's Clearing House service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Publisher's Clearing House de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~aloha:they could not place an order over the phone that was available online and I could not give another address for it to be sent to online.... very inconvenient.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Publisher's Clearing House. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Publisher's Clearing House?
~aloha:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~aloha:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Publisher's Clearing House à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~aloha:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Publisher's Clearing House clients?
~aloha:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Publisher's Clearing House pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~aloha tirés de son Publisher's Clearing House problème de service client survenu le novembre 9, 2017.