Publisher's Clearing House: I called because I had just placed an order wit...
Un Publisher's Clearing House avis client de l'utilisateur GetHuman ~mzreid de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~mzreid
GetHuman:~mzreid - pouvez-vous dire à nos autres Publisher's Clearing House clients quand votre cas a eu lieu?
~mzreid:Yes. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Publisher's Clearing House, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Publisher's Clearing House courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mzreid une liste de problèmes Publisher's Clearing House courants)
~mzreid:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mzreid sur le Publisher's Clearing House service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Publisher's Clearing House de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mzreid:I called because I had just placed an order without realizing it online******* I had placed items in my cart and clicked the checkout link expecting to be taken to the standard place to see shipping, etc. Instead I found my order fully placed without knowing this vital information. Placing this call was fast and I was able to get my order cancelled. I was amazed!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Publisher's Clearing House. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Publisher's Clearing House?
~mzreid:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mzreid:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Publisher's Clearing House à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mzreid:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Publisher's Clearing House clients?
~mzreid:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Publisher's Clearing House pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mzreid tirés de son Publisher's Clearing House problème de service client survenu le novembre 10, 2017.