Protective Life: Protective terminated my application without ch...
Un Protective Life avis client de l'utilisateur GetHuman ~donwen de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~donwen
GetHuman:~donwen - pouvez-vous dire à nos autres Protective Life clients quand votre cas a eu lieu?
~donwen:Yup. C'était morning, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Protective Life, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Protective Life courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~donwen une liste de problèmes Protective Life courants)
~donwen:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~donwen sur le Protective Life service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Protective Life de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~donwen:Protective terminated my application without checking back with me. Problem required physician statement which was slow to get so they terminated app instead of checking back with me.App may be reopen per 'customer service' or their attempt at it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Protective Life. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Protective Life?
~donwen:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~donwen:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Protective Life à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~donwen:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Protective Life clients?
~donwen:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Protective Life pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~donwen tirés de son Protective Life problème de service client survenu le novembre 24, 2017.
Protective Life
2.00 sur 5 étoiles | 11 avis
L'avis de ~donwen Protective Life
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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