Progress Energy (NC & SC): Very disappointed with new marketing scheme pro...

Un Progress Energy (NC & SC) avis client de l'utilisateur GetHuman ~mNasser de novembre 5, 2017

Contexte du cas de ~mNasser

GetHuman:~mNasser - pouvez-vous dire à nos autres Progress Energy (NC & SC) clients quand votre cas a eu lieu?
~mNasser:Sure. C'était afternoon, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Progress Energy (NC & SC), et si oui, comment?
~mNasser:J'ai utilisé le 800-452-2777 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Progress Energy (NC & SC) sur laquelle j'étais:Progress Energy (NC & SC) Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Progress Energy (NC & SC) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mNasser une liste de problèmes Progress Energy (NC & SC) courants)
~mNasser:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~mNasser sur le Progress Energy (NC & SC) service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Progress Energy (NC & SC) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mNasser:Very disappointed with new marketing scheme progress energy tried to pull on me. After opening a new account, the rep said "hold on for confirmation". They then forwarded the call to another person. That other person asks for your information and then starts offering you all type of 'services'. Progress Energy never tells you they are transferring you to a third party company to scam you.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Progress Energy (NC & SC). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Progress Energy (NC & SC)?
~mNasser:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mNasser:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Progress Energy (NC & SC) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mNasser:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Progress Energy (NC & SC) clients?
~mNasser:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Progress Energy (NC & SC) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mNasser tirés de son Progress Energy (NC & SC) problème de service client survenu le novembre 3, 2017.

Progress Energy (NC & SC)

2.47 sur 5 étoiles | 3 avis

L'avis de ~mNasser Progress Energy (NC & SC)

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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