Procter & Gamble - General Support: Until a HUMAN answered I was treated to a recor...

Un Procter & Gamble - General Support avis client de l'utilisateur GetHuman ~PROsumer de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~PROsumer

GetHuman:~PROsumer - pouvez-vous dire à nos autres Procter & Gamble - General Support clients quand votre cas a eu lieu?
~PROsumer:Sure. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Procter & Gamble - General Support, et si oui, comment?
~PROsumer:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Procter & Gamble - General Support:Contacter le service client Procter & Gamble - General Support
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Procter & Gamble - General Support courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~PROsumer une liste de problèmes Procter & Gamble - General Support courants)
~PROsumer:"None of those really matches why I wanted to call Procter & Gamble - General Support that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~PROsumer sur le Procter & Gamble - General Support service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Procter & Gamble - General Support de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~PROsumer:Until a HUMAN answered I was treated to a recorded advertisement for Gain detergent. for apx *mins. I was calling about a Dawn (kitchen) product. That * is only for laundry products and the HUMAN couldn't (or wouldn't?) get me a * to that department. NOT helpful at all.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Procter & Gamble - General Support. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Procter & Gamble - General Support?
~PROsumer:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~PROsumer:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Procter & Gamble - General Support à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~PROsumer:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Procter & Gamble - General Support clients?
~PROsumer:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Procter & Gamble - General Support pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~PROsumer tirés de son Procter & Gamble - General Support problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Procter & Gamble - General Support

5.00 sur 5 étoiles | 7 avis

L'avis de ~PROsumer Procter & Gamble - General Support

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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