Priority Club: I have cancelled my membership despite being a...
Un Priority Club avis client de l'utilisateur GetHuman ~Randy Roughton de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~Randy Roughton
GetHuman:~Randy Roughton - pouvez-vous dire à nos autres Priority Club clients quand votre cas a eu lieu?
~Randy Roughton:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Priority Club, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Priority Club courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Randy Roughton une liste de problèmes Priority Club courants)
~Randy Roughton:"Loyalty program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Randy Roughton sur le Priority Club service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Priority Club de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Randy Roughton:I have cancelled my membership despite being a platinum member for the past two years. One of Priority Club's clients, Holiday Inn Express in Laurel, MD, overbilled me $****, and all they did was back their client. I will never stay in another Priority Club property again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Priority Club. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Priority Club?
~Randy Roughton:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Randy Roughton:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Priority Club à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Randy Roughton:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Priority Club clients?
~Randy Roughton:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Priority Club pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Randy Roughton tirés de son Priority Club problème de service client survenu le novembre 4, 2017.