Priceline: Unbelievably WORSE experience! Nothing solved...
Un Priceline avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-308435 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de GetHuman-308435
GetHuman:GetHuman-308435 - pouvez-vous dire à nos autres Priceline clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-308435:Yes I can. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Priceline, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Priceline courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-308435 une liste de problèmes Priceline courants)
GetHuman-308435:"Change booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-308435 sur le Priceline service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Priceline de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-308435:Unbelievably WORSE experience! Nothing solved, in fact, the rep. Named "Joshua" (so he says, while speaking w* an Indian accent) said the email address and contact phone number that I just gave him was the incorrect ones that they had on file. But I just registered w* priceline.com this morning! Because I couldn't find a **** contact number!! So I figured to register, just to be able to get customer service help! That rep. Was straight up stupid! Get someone who can speak proper English!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Priceline. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Priceline?
GetHuman-308435:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-308435:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Priceline à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-308435:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Priceline clients?
GetHuman-308435:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Priceline pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-308435 tirés de son Priceline problème de service client survenu le novembre 14, 2017.