Priceline: My son is in the Marine Corps and bought a tick...
Un Priceline avis client de l'utilisateur GetHuman ~John de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~John
GetHuman:~John - pouvez-vous dire à nos autres Priceline clients quand votre cas a eu lieu?
~John:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Priceline, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Priceline courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~John une liste de problèmes Priceline courants)
~John:"Cancel booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~John sur le Priceline service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Priceline de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~John:My son is in the Marine Corps and bought a ticket to come home. The officer wasn't available in the morning to sign his paper work, his flight was missed He bought another ticket for the same day just later. Priceline wouldn't give him a refund or let him change the time. So you screwed a Marine out of $***.** that he can ill afford. I hope you can sleep at night you sleezy *********
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Priceline. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Priceline?
~John:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~John:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Priceline à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~John:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Priceline clients?
~John:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Priceline pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~John tirés de son Priceline problème de service client survenu le novembre 21, 2017.