Priceline: I was so shocked that I actually got a human. L...
Un Priceline avis client de l'utilisateur GetHuman ~dukes921 de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~dukes921
GetHuman:~dukes921 - pouvez-vous dire à nos autres Priceline clients quand votre cas a eu lieu?
~dukes921:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Priceline, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Priceline courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dukes921 une liste de problèmes Priceline courants)
~dukes921:"Update Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dukes921 sur le Priceline service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Priceline de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dukes921:I was so shocked that I actually got a human. Last time I called this number I was on hold for ** minutes. Just call at *am when they open and you'll speak to someone right away. I waited like ** seconds and someone answered.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Priceline. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Priceline?
~dukes921:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dukes921:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Priceline à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dukes921:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Priceline clients?
~dukes921:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Priceline pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dukes921 tirés de son Priceline problème de service client survenu le novembre 3, 2017.