Priceline: I requested a reservation in * areas. After abo...
Un Priceline avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-110801 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-110801
GetHuman:GetHuman-110801 - pouvez-vous dire à nos autres Priceline clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-110801:Sure. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Priceline, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Priceline courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-110801 une liste de problèmes Priceline courants)
GetHuman-110801:"Cancel or Change Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-110801 sur le Priceline service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Priceline de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-110801:I requested a reservation in * areas. After about ** years booking on Priceline this type of glich never occured. I was booked at a *th area which I am unable to drive to. Priceline customer service upper level would do nothing for me. They kept repeated that the *th area was listed when it was not. They refused to listen to anything.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Priceline. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Priceline?
GetHuman-110801:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-110801:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Priceline à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-110801:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Priceline clients?
GetHuman-110801:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Priceline pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-110801 tirés de son Priceline problème de service client survenu le novembre 13, 2017.